Beschwerde einreichen

Sollten Sie anlässlich einer Bestellung oder aus anderen Gründen eine Beschwerde haben, können Sie sich an IBIO wenden. Wir werden uns bemühen, Ihr Problem bestmöglich und schnellstens zu lösen.

Sie können mittels E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen Senden Sie uns eine E-Mail oder per Post: Van Breestraat 185-3 1071 ZN Amsterdam, Niederlande. Wir bitten Sie, die Art Ihrer Beschwerde möglichst deutlich zu beschreiben.

Sie können uns auch telefonisch erreichen, unter der Rufnummer 0031 (0) 88 - 3425 400.

Wir werden die Beschwerde wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Artikel 14 beschrieben, bearbeiten.
Sollten Sie sich auf Ihr Widerrufsrecht berufen, handhaben wir die Bearbeitung wie unter Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.